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防诈骗须知

 社会上网络诈骗和电话诈骗猖獗,诈骗手段层出不穷,为保护您的财产安全,特收集整理此专栏,仅供参阅。

 
1、请认准文博会在线交易平台官方网址http://shop.cnicif.com/index.php,谨防虚假钓鱼网站。
 
2、文博会在线交易平台客服外呼业务时号码只显示0755-83519096、0755-83521509、0755-83519473,任何显示来电为400开头、或号码前带“+”、“0””含括号及手机号码的均可能是诈骗电话。
 
3、文博会在线交易平台客服更不会以QQ、旺旺等在线方式与用户沟通,文博会在线交易平台的在线客服沟通软件不支持离开网站向客户主动发起沟通。
 
4、文博会在线交易平台客服人员不会通过私人手机号码、400电话或短信形式告知您订单异常,更不会引导您ATM转账、QQ提供退款链接等操作;
 
5、文博会在线交易平台订单实际状态请您登陆您的会员账号,进入您的用户中心,以“我的订单”页面的交易状态为准。如需查看订单、取消订单请点击“我的订单”进行操作。
 
6、 请拒绝向陌生人转账、代付款项,不要在陌生链接中付款,不要接受陌生文件或随意扫描陌生二维码付款;
 
7、 不要轻信QQ、短信、邮件等传送的非法钓鱼链接,任何以优购名义要求您点击链接操作退款、转账等均属于诈骗活动;
 
8、 任何一个验证码有可能和您的款项相关,请勿随意告知他人;
 
9、文博会在线交易平台工作人员从未引导消费者进行ATM转账;从未以消费者中奖为由,收取所谓的邮寄费、服务费等;从未以电话、QQ等工具推销过任何形式的打折卡、贵宾卡、批发商折扣卡;也从未以订单无效需为客户退款为由主动索取客户银行卡信息等。
 
10、任何涉及款项、个人信息等相关操作请第一时间联系官方客服核实确认。 
 
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